电商推销员是在数字时代中扮演着重要角色的职业角色，他们的工作职责涵盖了多个方面，包括理解产品特性，分析市场趋势，与客户建立联系，以及有效地推广产品。
一.岗位职责
1.理解产品特性：推销员需要对所推销的产品有深入的理解，包括其功能、用途、优点和缺点，这需要他们阅读和理解产品的详细信息，以便在与客户交流时提供准确的信息。
2.分析市场趋势：推销员需要时刻关注市场动态，了解竞争对手的动态，以及市场趋势，他们需要分析这些信息，以便更好地预测客户的需求和兴趣。
3.建立并维护客户关系：这是推销员的核心职责之一。他们需要积极与客户建立联系，提供个性化的服务，解决客户的问题，并提供他们需要的信息，他们也需要维护好这些关系，以便在需要时能够再次获得客户的支持。
4.推广产品：推销员需要有效地推广产品，这不仅包括在社交媒体上发布广告，也包括通过电话、电子邮件和面对面交流等方式与客户交流，他们需要确保客户了解产品的优点和特性，以及如何满足他们的需求。
二.工作技能
电商推销员需要具备多种技能，包括但不限于：良好的沟通技巧、销售技巧、客户服务技巧、数据分析技巧和团队协作技巧。
1.良好的沟通技巧：这是所有推销员都需要的基本技能。他们需要能够清晰、准确地传达信息，包括产品的信息、市场趋势、客户需求等。
2.销售技巧：推销员需要了解销售的基本原则和方法，包括如何识别潜在客户、如何制定销售策略、如何处理拒绝等。
3.客户服务技巧：推销员需要能够提供优质的客户服务，包括解决客户的问题、提供个性化的建议和解决方案等。
4.数据分析技巧：推销员需要能够分析和解读市场数据，以便更好地了解市场趋势和客户需求。
5.团队协作技巧：在许多情况下，推销员需要与团队成员合作，共同完成销售目标。他们需要能够与团队成员有效地沟通和协作。
三.就业方向
电商推销员的就业方向非常广泛，包括公司内部晋升、自主创业、进入咨询公司或数据分析公司等，当然了随着人工智能和大数据技术的发展，该职业也可能逐渐转向数据分析和策略规划等领域。
