基本信息
姓名:简小历
年龄:29岁
电话:133****4713
邮箱:jianlidui@jianlidui.com
经验:7年
意向:XX岗位
教育背景
时间:2005-09 – 2009-06
学校:简历堆信息学院 | 专业:泰语 | 学历:本科
工作经历
工作时间:1999-08 – 至今
公司名称:简历堆网络技术有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:销售计调经理
工作描述:
一:国际导游
1接受公司组织的业务培训
2领取接团计划, 认真阅读接待计划要求,熟悉旅游行程要点
3 领取接团其他所需材料
4 带领游客组织实施旅行计划
5 向公司汇报旅游过程。
二:出境领队
1接受公司组织的业务培训
2领取接团计划, 认真阅读接待计划要求,熟悉旅游行程要点
3 领取接团其他所需材料
4带领游客组织实施旅行计划
5 召开旅行行前说明会
6 监督境外地接社按照计划和接待标准完成实施接待工作
7 向公司汇报旅游过程。
三:销售计调经理
1主动联络客户,与客户沟通和交流,保持良好的合作关系
A了解客户需求和想法,探索新的业务发展方向。
B 定期拜访客户,联络感情
C协助客户推广产品
D 及时追踪报价结果,了解项目投标进展
E 项目完成以后,及时与客户沟通,了解客户反馈,并针对客户所提问题提供解决方案
2 产品设计
A 充分了解客人需求,按照客人需求来设计行程,突出产品特色
B 根据客户反馈,修改产品细节,直至客户满意
C积极了解最新旅游行业动态
D主动了解新的旅游资源和特色景点
3 报价
A 统计各项成本,根据客人需求所制定的旅游计划进行报价
B 通过客户反馈,修改报价
4 接收订单
A 接受客户订单,准确了解订单要求和实施标准
B 录入系统,准备实施
5项目实施
A 通过供应商采购各项资源,如:机票,车辆,导游,餐厅,宾馆等
B 及时支付各项资源款项
C 监督项目实施。及时和各个供应商联络,保证项目顺利实施
D 及时处理突发的各种情况,与供应商联络沟通,及时解决问题
6项目实施评估
A 项目完成以后,结合各个方面完成项目实施的评价
B 找出存在的问题和可能潜在的问题,及时总结,避免今后再次发生
7财务结算
A核算各项成本,制作成本单,向公司汇报
B 协助财务统计利润
C 及时联络客户,支付账款
工作时间:2016-04 – 2016-12
公司名称:简历堆信息互动有限公司 | 所在部门:财务部 | 所在岗位:驻店财务
工作描述:
主要负责整个分店的财务收支,按时按质按量完成每天的财务工作。
1. 编辑日营业报表,月度报表;核算和分析营业情况,及时反映给上司;
2. 管理仓库以及核算员工工资;审核单据和报销工作;
3. 忙时协助前台接待客户;
4. 后台客户,资料以及财务,仓库数据的录入,每月定期的仓库盘点;
5. 协助组织和办理各种活动。
个人评价
1.10年以上项目管理经验;
2.优异成绩获得PMP证书(4P1M);
3.完全认同ISO及CMMI管理方法 ;
4.具有利用优秀的数据和逻辑分析能力来进行决策;
5.结果导向,富有激情 和创新精神,把困难当作挑战而非瓶颈;
6.具有较好的沟通协调能力和服务意识,能承受较大的工作压力,具有良好的职业操守;
7.?工作细致耐心,思维活跃,责任心强,具有团队合作精神。
个人技能
英语、泰语技术方向
MS文档编辑软件,Visio/Project等项目管理软件